【48812】洪江市卫健局“零碰头”服务为优化营商环境赋能加力

  “您好，您的卫生许可证接近换证日期，请尽快到洪江市政务服务中心三楼卫健窗口进行换证。”近来，从事宾馆运营的李先生接到市卫健局作业人员的电话提示，才想到自己该到期换证了。“幸亏你们的提示，要是过期就麻烦了，现在的服务真是太让人省心了！”李先生称誉道。

  在日常运营中，不少运营者简单忽视证照有效期限，导致证照过期而只能从头申办。相较于证照连续，从头不只请求材料和流程愈加繁琐，还可能面对被法律部分处分的危险，耽搁日常运营，往往给运营者带来不小丢失。

  针对这一状况，洪江市卫健局注册“证照到期提示服务”，经过事务体系比对筛查行将到期的运营许可证信息，树立证照到期提示作业台账，变“坐等请求”为“自动提示”，在证件到期前1个月提早打电话提示，提示企业及时处理连续换证事务。现已注册医疗机构执业校验、公共场所卫生许可证、医用辐射放射许可证、饮用水供水单位卫生许可证、帮企业大众防止因证照过期而形成的各类问题，已提供电线余次。

  靠前服务，优无止境。洪江市卫健局将继续探究多元化服务，经过线上预审、视频勘验、邮政寄递等方法，促进线上线下功用互补，完成更多事项“全链条”“零碰头”批阅，把交心周到服务做到企业大众心田上，为打造优质营商环境贡献力量。